服务承诺/Service
国浩电气的愿景和使命是致力于成为行业知名,用户信任的第一竞争力的电力试验解决方案设备提供商。经过多年的不断探索与发展,国浩电气始终坚持"高质量,优服务,求发展"的服务理念,对内规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量;对外坚持"用户为是,品质为上"的使命,以严格的管理、先进的技术努力构建良好的销售服务体系,为客户提供专业优质的产品和满意的服务。
售前服务
我们保证在24小时之内提供专业的产品咨询、详细的技术资料及由电气专业人员提供合理的设计方案。对您所要求的产品进行统一、合理报价。我们随时欢迎您的考察。
售中服务
提供专业规范的企业购销合同。按时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。提供专业人员进行设备安装调试、技术培训;送货上门或代办托运。
售后服务
产品质量实行三包服务;24小时响应客户要求;3个月内免费包换包退;设备的免费质保期不低于1年;设备提供终身维护;系统软件终身免费升级;长期为买方提供备件采购和供应服务。